公司簡介

        茶大爺是源于臺灣,創立於香港,隸屬深圳華偉達餐饮管理有限公司旗下,源于臺灣的知名奶茶連鎖品牌,專營高檔品質的外帶式茶飲品,來自臺灣的專業師傅賦予茶大爺以茶會友的精神。
       2009年,茶大爺成功進入中國市場,憑藉“健康、新鮮、美味”的品牌定位及優質的顧客服務,贏得眾多茶飲愛好者的認可。我們專注發展高端茶飲,在國內高端商圈分店逾300家。2017年,我們穿越中國,佈局東南亞,並向南半球出發。我們立志為消費者帶來顛覆味覺的享受,將美味與歡樂帶給更多的消費者。

品牌概念

品質第一:安全、健康、品味,原料的使用覆蓋安全無危及人體健康,進一步講求產品的品質及口感。

顧客滿意:茶大爺所有有形的商品及無形的服務,皆以滿足顧客需求為目標,以顧客需求為目標,以顧客感到滿意為最高指導原則。

穩健創新:穩健經營、研發創新、品質與經營管理的提升,努力朝向建立消費者、加盟者與連鎖體系三贏的經營模式邁進。

團隊介紹

        茶大爺一直以營造一個富有人情味的茶吧文化品牌為己任,除了講究產品的健康品質與口感外,茶大爺還非常注重售後服務!
        茶大爺擁有一支專業的服務團隊,無論是對加盟客戶的售後服務,還是對終端服務,茶大爺始終重視服務的態度品質,任何售後問題,茶大爺售後服務人員都以熱情專業態度解決,為客戶做最好的服務,重視顧客感受!
        那麼茶大爺對消費者的關係處理及維護從哪些方面著手呢?
        第一,做好消費者到店體驗的服務工作;第二,制定並根據市場趨勢調整會員體系,增強消費者的品牌粘性;第三,為不同區域市場的消費者設計超值的附加服務或禮品系列,體現品牌溢價;第四,定期研新品,關注消費群體的流行趨勢;第五,做多樣性的品牌推廣和行銷活動;第六,注重與消費者群體的互動。
       當一位元消費者對一家公司的產品或服務提供中的過程、結果等各個要素感到相當滿意,那麼消費者就會對其產生信賴、忠誠 。茶大爺提供給消費者超出預期的奶茶口味和服務, 不僅僅滿足于消費者的口味,而是讓大家品嘗之後有種回味的感覺 ,觸及心靈深處,這樣才能在消費者心中建立起真正的忠誠度。

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深圳華偉達餐飲管理有限公司(茶大爺奶茶加盟總部)
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